伴隨城市化擴(kuò)張進(jìn)程的持續(xù)加快，供水問題越發(fā)突出，越發(fā)受到關(guān)注，但以往供水管網(wǎng)情況不清，改造經(jīng)費投入不足，供水管網(wǎng)難以管理，經(jīng)常出現(xiàn)諸如爆管等嚴(yán)重事故，這些情況較大程度影響著用戶端水質(zhì)，而且平均每日都有較嚴(yán)重漏損，究其原因，主要有如下幾點：

（1）供水網(wǎng)專業(yè)分析、管理工具比較缺乏，對供水管網(wǎng)各類數(shù)據(jù)難以進(jìn)行準(zhǔn)確、系統(tǒng)化的管理，智慧水務(wù)管理而且還難以對供水公司系統(tǒng)中較新數(shù)據(jù)進(jìn)行隨時性掌握，缺少一個能支撐決策管理、規(guī)劃設(shè)計、供水管網(wǎng)管理及運行調(diào)度的系統(tǒng)平臺； 

（2）許多系統(tǒng)呈單獨運行狀態(tài)，供貨商與廠家不一，缺少一個能管理供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)平臺；

（3）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、不完善，數(shù)據(jù)管理、維護(hù)比較分散，各科室信息無法互通與共享，然后形成了嚴(yán)重的信息孤島； 

（4）缺乏相關(guān)資料，施工事故頻發(fā)，破壞供水系統(tǒng)，經(jīng)常遭到破壞的材料、位置、地點等難以統(tǒng)計。針對上述問題，自來水公司需及時制定有效措施，對其加以預(yù)防與控制。

智慧供水，智慧即正確、靈活、迅速處理事務(wù)、解決問題的能力；供水即依照一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將一定水量提供給不同用水地區(qū)或用戶的措施。通過諸如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別等高新技術(shù)的應(yīng)用，能有效連接水廠的各類基礎(chǔ)設(shè)施，如地理基礎(chǔ)設(shè)施、供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及工程基礎(chǔ)設(shè)施等，使之成為成為全新的、智慧化的基礎(chǔ)設(shè)施。

智慧供水實際就是無線水務(wù)，終端將所處可見，每個人都能實時在線；智慧供水還是一個能夠自動采集數(shù)據(jù)，并將之深度分析的智慧化系統(tǒng)，具有可控制功能；智慧供水能使整個水務(wù)系統(tǒng)好似有網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)一般，形成能協(xié)調(diào)運作、實時反應(yīng)及統(tǒng)一指揮與決策的大腦。

智慧供水系統(tǒng)將管理精細(xì)化、調(diào)度智能化及供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作為自身的根本建設(shè)目標(biāo)，因而其乃是實現(xiàn)實時監(jiān)控管網(wǎng)、動態(tài)化管理的關(guān)鍵所在，此外，智慧水務(wù)管理其還能自動預(yù)警、輔助處理爆管事故。